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我们是谁？
我们是海默教育，我们是做了5年的专业淘宝培训团队，我们致力打造实战型淘宝培训品牌，传授淘宝天猫运营推广技术，我们通过自营店铺及天猫代运营，研发真正实战实操实用的培训课程体系，和学员一起开网店，做设计！2018年海默教育将再次升级淘宝美工培训课程，真正做到能为您保驾护航！
必学，是有必学的原因！
1、稀里糊涂开店，一头雾水，今天弄弄这，明天弄弄那，天天耗在淘宝上面，还是什么效果都没有，何必？
2、开始以为在网上看看视频，学学文章就能行，结果看了很多也还是找不着方向，网上各种说法，不知道哪些是对的？
3、好多新人被误导，不是被骗去做分销，就是买各种软件教程啥的，最后浪费的钱比赚的还多，必自毙！
您缺啥？我们给你补啥？
1、方向迷失：把店铺开起来很简单，店铺开起来之后就一头雾水，守株待兔，最后店铺一单都没有，只能放弃；所以我们教你的是最系统的开店运营流程，教你如何一步一步做；
2、没法实操：网上纵有万千视频教程，理论一堆一堆的，我们不是搞学术研究，是学习怎么卖货，搞淘宝就要会操作才行，所以我们是通过小班授课及1对1的讲解和辅导方式，教你实操；
3、错过机会：自学不是不可以，而是学起来太慢了，淘宝销售最佳时期稍纵即逝，一次没抓住，耽误一整年，花点费用投资学习，不仅可以节省大把的时间，少走弯路，早学早出单；
4、没有经验：光会操作不行，还得有经验，操作哪里有什么注意事项？操作哪里效果能更好？这样的经验，在外面，是没有人愿意告诉你的，哪怕是你的朋友也会留一手，所以我们来教你实战的经验。
（特别提醒：我们自己是在做代运营哦，我们自己也有天猫店和京东店在做，教你的绝对都是真实实战的，没有干货，如何说是实战派。）
苏州淘宝开店全科班可针对性培训，详细可咨询台老师，本课程由台老师及孙老师主讲，学完之后可全程免费指导与帮助！如果你有任何疑问或有不明白的地方可以来校当面咨询，我们也可根据你的需要为你专业定制你想要学习的内容，比如店铺装修、海报制作、详情页设计、人工干预等。
您将学到的内容：
| 一、开店前准备 | |
| 1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解 4、电子商务简介、网店现状分析 5、注册淘宝帐号，店铺认证，关联网银等 6、店铺基本设置、消费者保障协议 7、宝贝分类 8、图片空间、如何快速借鉴别人图片 | |
| 二、宝贝发布运费模板的设置 | |
| 1、打造排名靠前以及高转化宝贝 2、上传宝贝 3、类目优化 4、类目属性优化（扩展匹配关键词） 5、标题优化 6、如何设置价格区间 7、橱窗推荐和下架时间 8、运费模板的设置 9、标题优化-关键词采集 10、标题优化-关键词分析 11、主图设置和视频制作 12、打造高转化详情页 13、设置手机详情页 14、借助淘宝助理快速上传宝贝 | |
| 三、多客服设置&千牛和助理的使用技巧 | |
| 1、淘宝子账号的设置 2、淘宝助理的使用 3、千牛的使用 4、话术、沟通技巧 5、快速回复、自动回复的设置 6、售后及投诉处理 | |
| 四、店铺装修&打造店铺内功 | |
| 1、打造高转化店铺 2、店铺框架设计及模版分析 3、首页功能模块（店招、导航、海报） 4、宝贝推荐、宝贝排行榜、宝贝分类 5、客服中心、店内搜索、自定义模块 6、店内搜索页 7、宝贝分类页 8、宝贝详情页 9、自定义主题页 | |
| 五、快速安全解决基础销量 | |
| 1、买家号要求 2、购物流程要求 3、如何通过人工干预可以提高排名和转化 4、好评和中差评处理 5、投诉不合理评价 6、黑名单机制 7、防恶意差评 | |
| 六、无线营销&订单处理 | |
| 1、无线装修 2、订单处理 3、价格修改 4、收货地址的设置 5、发货地址的设置 6、规避（发票、改价、泄露个人隐私等陷阱） 7、退货和换货 8、借助淘宝助理快速发货不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的最关键因素。 | |
| 七、品牌店铺精装修解决方案（美工装修） | |
| 1、学习PS软件 2、学习店招制作、LOGO制作 3、导航设计、海报设计 4、首页设计与制作、详情页制作 5、关联销售、钻展、直通车广告图 6、图像处理、抠图技巧、通道、图层 7、路径绘制8、图像色彩校正、滤镜特效的制作 9、特效文字制作、图像输出优化 10、GIF动画制作 | |
| 八、营销方案解决一 | |
| 1、好评有礼设置 2、淘宝VIP营销 3、公益宝贝设置 4、店铺红包设置 5、淘金币活动 6、天天特价活动 7、淘宝试用 8、官方免费工具（花呗、信用卡等） | |
| 九、营销方案解决二 | |
| 1、淘宝客推广 2、钻展推广原理 3、会员营销 4、互动营销 5、限时打折 6、淘宝卡券 7、无线营销 8、直通车推广 9、推广前的准备 10、计划创建和设置 11、宝贝添加、关键词的选取 12、创意的设置、无线设置 13、定向推广、店铺推广 14、人群溢价 15、直通车报表分析 | |
| 十、客服管理解决方案 | |
| 1、新客服如何入职培训 2、如何快速了解商品的知识 3、客服接待与沟通技巧 4、售后及投诉处理 5、老客户如何长期保持维护与管理 6、新产品如何通过客服宣传出去。 | |
| 十一、交易分歧处理 | |
| 1、差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案 4、网络的安全防范等 | |
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